Zaia
por Zaia
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Empresas brasileiras que querem montar e operar agentes de IA autônomos em WhatsApp, Instagram e Telegram.
Verificado em 22 de outubro de 2026 · Fonte oficial
Sobre
Plataforma brasileira para criar e gerenciar agentes de IA autônomos, com times de agentes (Squads), mais de 60 integrações e canais como WhatsApp, Instagram e Telegram.
Por que está em 6º
Nativa em português e forte em WhatsApp para atender com agentes de IA, mas fica atrás das plataformas acima por não ter plano gratuito permanente (só teste de 7 dias com cartão).
Critério usado em Atendimento ao cliente
Qualidade e autonomia do agente de IA para resolver atendimentos, canais suportados (WhatsApp, chat no site, e-mail), integração com a base de conhecimento e o helpdesk, suporte a português e transparência de preços.
Preço
- Sem plano gratuito
Planos pagos a partir de R$ 150/mês
Verificado em 22 de outubro de 2026 · Fonte oficial
Preços mudam com frequência; confira no site oficial.
Fala português?
Sim
Verificado em 22 de outubro de 2026 · Fonte oficial
Prós / Contras
Prós
- Produto nativo em português para o mercado brasileiro
- Canais nativos: WhatsApp, Instagram e Telegram
- Permite usar suas próprias chaves de modelo (BYOK)
Verificado em 22 de outubro de 2026 · Fonte oficial
Contras
- Não tem plano gratuito permanente, só teste de 7 dias
- O teste exige cartão e cobra no 8º dia
- O add-on White Label custa R$ 1.000/mês à parte
Verificado em 22 de outubro de 2026 · Fonte oficial
Alternativas em Atendimento ao cliente
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