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OQuark

Plataforma: n8n · Feito pela OQuark

Atendimento no WhatsApp com IA

Responde no WhatsApp oficial (Cloud API) usando só a base de conhecimento que você escreve, lembra a conversa e passa para uma pessoa quando o assunto pede.

Feito para pequenos negócios que recebem as mesmas perguntas o dia todo: horário, endereço, preço, entrega, formas de pagamento. A IA não inventa preço, prazo nem desconto; quando o cliente pede atendente, reclama, fala de pagamento ou faz uma encomenda, a equipe recebe um e-mail e o robô fica em silêncio com aquele contato por 4 horas. Mensagens repetidas da Meta nunca são respondidas duas vezes e, se a IA falhar, o cliente recebe uma resposta segura.

O que vem no pacote

  • Fluxo n8n (workflow.n8n.json) com memória de 24 horas, filtro de reenvios e pausa após transferência
  • Prompt em PT e EN com base de conhecimento de exemplo e esquema JSON da resposta
  • Exemplo de mensagem da Meta e da resposta gerada
  • README com configuração do app da Meta, testes e cuidados de LGPD

Arquivos:

  • README.md
  • prompt.md
  • workflow.n8n.json
  • examples/input.json
  • examples/output.json

O que você precisa

  • n8n acessível por HTTPS (Cloud ou self-hosted, versão 1.80 ou mais nova)
  • Número no WhatsApp Business Platform (Cloud API) com app da Meta e token permanente
  • Chave de API da Anthropic ou da OpenAI (menos de US$ 0,01 por resposta)
  • Conta Gmail para os avisos da equipe (ou troque por Slack/SMTP)

Funciona com

Ver o ranking de Agentes e automação

Os templates são produtos da OQuark e ficam separados do ranking: vender um template nunca muda a posição de uma ferramenta, e as ferramentas citadas aqui não pagaram para aparecer.